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Ayuda Ticketbis a revender boletos

Fecha de publicacíon: 
Dom, 2011-12-04

El sitio conecta a quienes los ofrecen con compradores de manera gratuita. Ciudad de México.- De pronto no podrás ir a ver a Morrissey a su concierto y no sabes a quién venderle tus boletos. Ticketbis es una plataforma online que permite la compra y venta de boletos entre particulares para cualquier evento.Actualmente es el escaparate de más de un millón de boletos para conciertos, festivales, eventos deportivos y espectáculos teatrales en América y Europa, conectando a través de su servicio a quienes tienen una entrada pagada y quienes desean comprarla.La principal ganancia la obtiene por las ventas concretadas, pues cobra 15 por ciento del precio de la transacción como comisión. Los usuarios publican la oferta de sus boletos gratuitamente y son ellos mismos quienes deciden qué precio ponerles por lo que, si no los venden, tampoco perdieron.De acuerdo con Rafael Ortiz, director de Ticketbis para Latinoamérica, han colocado filtros para evitar que los revendedores hagan negocio."Al solicitarle a los usuarios los datos de su tarjeta de crédito es un filtro bastante agresivo para evitar que gente mal intencionada quiera vender boletos y afecten los términos y condiciones de nuestro servicio. En el caso de violar algún término, Ticketbis se reserva el derecho de penalizarlos", explicó el directivo.En el caso de que algún vendedor incumpla con el trato de entregar los boletos o incluso que éstos sean falsificados, el servicio busca una opción para el comprador.Los vendedores deben proporcionar los datos de su tarjeta de crédito para penalizarlos en caso de cometer abusos o fraudes."Casi nunca optamos por cancelar una compra, buscamos reemplazos de entradas, nosotros buscamos el sustituto del pedido para que puedan disfrutar del evento y el costo adicional, al vendedor se le carga el 25 por ciento de la venta fallida", detalló Ortiz.El comprador tiene hasta dos semanas para reportar si existió fraude, en cuyo caso, se le devolverá el pago íntegro y, de lo contrario, habrá perdido su dinero.¿Es delito o no?Ticketbis no estaría cometiendo delito de acuerdo con la Ley para la Celebración de Espectáculos Públicos del DF ya que sólo contempla la reventa de manera física y no por internet.Ivonne Muñoz, abogada especialista en derecho informático, dijo que el servicio en línea no incurre en la reventa de entradas ya que funge sólo como intermediario al proveer su plataforma."La prohibición que se prevé es con respecto a la reventa en un sitio público y físicamente cercano al lugar del evento, es decir, como en otras tantas leyes, la legislación no está actualizada con respecto al uso de los medios electrónicos y los deja en una situación de legalidad en cuanto a la reventa", aseveró.Sin embargo, el abogado León Felipe Sánchez explicó que el sitio Ticketbis podría incurrir en una falta a la Ley de Cultura Cívica del Distrito Federal."Al menos en el Distrito Federal me parece que sí están incurriendo en infracción al artículo 25 Fracción XI de la Ley de Cultura Cívica. La ley es tecnológicamente neutral, no discrimina si se comete a través de medios físicos o digitales", comentó el también especialista en derecho informático.El Reglamento de Espectáculos Públicos para el Municipio de Monterrey, Nuevo León, únicamente prohibe la venta de entradas a sobreprecio.¿QUÉ DICE LA LEY- "Queda prohibida la venta de boletos en la vía pública y alterar el precio en el que se ofrezcan en la taquilla. De igual manera queda prohibida la reventa. Los Titulares serán responsables de vigilar el respeto a lo ordenado en el párrafo anterior...".- Ley para la Celebración de Espectáculos Públicos en el DF, Cap. IV, Art. 33.- "Son infracciones contra la seguridad ciudadana: Ofrecer o propiciar la venta de boletos de espectáculos públicos, con precios superiores a los autorizados".- Ley de Cultura Cívica del DF, Art. 25 Fracción XI.Monterrey- "No se permitirá la venta de boletos de entrada con sobreprecio a los eventos, espectáculos o diversiones...".- "Si se llegare a determinar que entre la empresa y la persona que revende boletos existe acuerdo previo para ello, tal situación será sancionada...".- Artículos 57 y 58 del Reglamento de Espectáculos Públicos para el Municipio de Monterrey.

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