Apunta Telcel a falla por cable cortado

Telcel dijo que el corte de fibra óptica fue ocasionado por uno de los contratistas que trabajan en las obras del Anillo Periférico. Monterrey, México.- La operadora de telefonía móvil Telcel dijo este miércoles que una ruptura en su cableado de fibra óptica fue el causante de las fallas en la conexión celular en distintas zonas del norponiente del Distrito Federal.En un breve comunicado emitido la noche de este miércoles, Telcel explicó que el daño fue ocasionado por personal que trabaja en las obras del segundo piso del Periférico."Telcel informa que aproximadamente a las 9:35 de la mañana de hoy se produjo un corte de fibra óptica ocasionado por uno de los contratistas que trabajan en las obras del Anillo Periférico, toda vez que la central cuenta con un medio alterno para evitar afectaciones al servicio, éste siguió operando normalmente", dijo la compañía en el comunicado."Sin embargo, hacia las 14 horas aproximadamente, se produjo otro corte de fibra en la zona, dañando el medio alterno, afectando el servicio de voz y datos en la zona de Tecamachalco-Santa Fe-Lomas-Polanco".La compañía aseguró que están trabajando en reestablecer el servicio y pidió disculpas a los miles de usuarios móviles afectados por el corte."Tanto el proveedor de la fibra óptica como Telcel están trabajando con todos sus recursos para lograr restablecer el servicio a la brevedad".La tarde de este miércoles cientos de cibernautas capitalinos se volcaron a la red social de microblogs Twitter para quejarse de la falla en el servicio, haciendo que el hashtag "#telcel"se colocara como el tema popular o "trending topic" más comentado en el sitio.