Recupera Google cuentas de Gmail

Google apunta a que una falla o "bug" en una actualización de su software de almacenamiento fue la responsable de la desaparición de los correosMonterrey,  México.- El gigante de internet Google afirmó este martes que los mensajes de las cuentas de correo de Gmail que fueron "vaciadas" por una falla de software sí estaban respaldados y que al momento están reestableciendo el acceso a la información de los usuarios afectados. En un mensaje publicado en su blog oficial, la compañía se disculpó con todos aquellos usuarios que accedieron a su cuenta de Gmail el pasado domingo y la encontraron vacía. "En verdad sentimos muchísimo que eso haya ocurrido. La buena noticia es que el correo electrónico de esas personas nunca se perdió y ya hemos restaurado el acceso de muchos de los usuarios afectados", expresó Ben Treynor, vicepresidente de ingeniería y "zar" de confiabilidad de sitio en Google. "Algunas copias de los correos fueron eliminadas, y hemos estado trabajando duro durante las últimas 30 horas recuperándolas para los usuarios afectados por este suceso", añadió. Google afirmó que esta falla afectó al 0.02 por ciento del total de usuarios de Gmail, una cifra estimada de 37 mil usuarios. Treynor dijo que el reestablecimiento de la información deberá aparecer para la mayoría de los usuarios afectados en las próximas horas, pero que están tardando más tiempo en recuperar la información desde los respaldos hechos en cinta de aquellos usuarios que almacenaban mayor cantidad de datos en sus mensajes de correo. "Como la recuperación de esa información desde las cintas toma mucho más tiempo que transferir las peticiones a otro centro de datos, es por ello que nos ha tomado horas recuperar los correos en vez de milisegundos", dijo el experto. Google apunta a que una falla o "bug" contenido en una actualización de su software de almacenamiento fue la responsable de la desaparición de los correos, afectando a las copias de respaldo de la información almacenadas en sus múltiples centros de datos.