Reconoce MS fallas en actualización

Microsoft también publicó una guía de consejos que permitirá a los usuarios mejorar la experiencia de actualización Monterrey,  México.- En su blog oficial Microsoft reconoce que uno de cada 10 usuarios que han instalado la primera actualización de Windows Phone han tenido problemas. De acuerdo con información publicada por la BBC, algunos usuarios se quejaron esta semana de que sus teléfonos se volvían inservibles tras descargar una actualización de software en sus dispositivos. El problema sólo afecta a un número pequeño de teléfonos Samsung, especialmente el Omnia 7, aunque también ha registrado problemas el LG E900 Optimus 7. Michael Stroh, representante de Microsoft, explica en el blog del fabricante que el 90 por ciento de los usuarios que descargaron la actualización no tuvieron problema. Los problemas fueron sólo en un 10 por ciento, y de ese porcentaje los problemas fueron por dos razones: la conexión a internet era mala, o bien no tenían suficiente memoria en sus dispositivos. "¿Ha sido perfecto el proceso de actualización? No, pero pocas actualizaciones a gran escala lo son, y el equipo de ingenieros estaba preparado para algo así", comenta Stroh en el post. En el foro de Windows Phone se puede leer que algunos de los usuarios han tenido que restaurar la versión anterior del sistema operativo de sus teléfonos móviles.