Buscan impulsar servicio de banda ancha

Pyramid Research espera que el servicio de internet móvil de prepago despegue y atraiga una importante cantidad de usuarios en América Latina

El Norte/Staff

Monterrey, México.- Para la consultoría Pyramid Research, la modalidad de prepago en el servicio de banda ancha móvil representa una oportunidad para que los operadores de telefonía amplíen su mercado objetivo y generen más ingresos

A través de su informe "La Banda Ancha Móvil presenta una gran oportunidad para los operadores Latinoamericanos", la consultora destaca que el prepago permitirá que los usuarios de segmentos socioeconómicos medio y bajo puedan acceder a esta tecnología.

"Se espera que el servicio de internet móvil de prepago despegue y atraiga una importante cantidad de usuarios en América Latina, ya que será utilizado no sólo por clientes que no tienen servicio fijo en su hogar u oficina, sino que atraerá a una importante cantidad de usuarios ocasionales", se lee en el informe.

La consultora asegura que el modelo comercial para datos móviles seguirá el mismo concepto del servicio de voz: hacerlo accesible, fácil de usar y flexible.

De acuerdo con el informe la baja tasa de penetración de banda ancha fija y satelital, debido a los altos costos y pobres servicios por falta de disponibilidad en la región, crea una apertura para que el Internet 3G se desarrolle.

"El modelo móvil tradicional, donde los operadores principalmente ofrecen servicios de valor agregado a clientes de pospago, desatiende el segmento de mediano a bajo de la población en mercados emergentes".

Hasta la mitad del gasto de los consumidores en América Latina se omite debido a una ARPU (facturación promedio por usuario) más baja entre los clientes del extremo inferior y de servicio de prepago.

"Para abordar mejor este mercado desatendido, los operadores tendrán que centrarse en servicios basados en características que son compatibles con la mayoría de la población, incluso el modelo de prepago", afirma el informe.