La creciente demanda de los servicios de voz, datos y video por internet marcarán el fin de los productos tradicionales y la reconformación de la oferta. Los cambios nosólo se registrarán en la telefonía, también se esperan en la televisión. Se prevé un crecimiento importante en la oferta de televisión por protocolo de internet (IPTV), que permite el acceso a contenido audiovisual en el lugar y a la hora que el usuario lo solicite.
