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Revista de Tendencias Económicas y Financieras Año 22 Volumen XX1 No. 1087

Telmex sostendrá su nueva estrategia de negocio a través del empaquetamiento de servicios

Fecha de publicacíon: 
Lun, 2008-08-04

Telmex sostendrá su nueva estrategia de negocio a
través del empaquetamiento de servicios, con el que busca
elevar sus ingresos vía la penetración de Unidades Generadoras
de Ingreso (RGU´s, por sus siglas en inglés). La
compañía introdujo estos servicios apenas en agosto de 2006,
resultado de estudios de mercado que arrojaban que las quejas
más apremiantes del cliente tenían que ver con la poca
claridad que había en la facturación de otros servicios, diferentes
a la renta de la línea telefónica, como el dial up (servicio

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