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41% de los mexicanos confiaría más en las BigTech que en la banca tradicional

Fecha de publicacíon: 
Lun, 2020-02-24

Aunque la brecha de bancarización y los nuevos modelos tecnológicos de pagos financieros siguen siendo un reto, un alto porcentaje de los tarjetahabientes pondría en las manos de Google, Facebook u otra Bigtech, su patrimonio.Aproximadamente 41.2% de los trajetahabientes o usuarios financieros mexicanos consideran que una BigTech (Google, Apple, Facebook, Amazon) podría darles mejores servicios financieros que los bancos tradicionales. De hecho, 48.6% creen que sería al menos del mismo nivel de calidad y solo 10.2% detalló que ofrecerían un peor servicio.Este dato responde a los resultados arrojados en el IX Informe de Tendencias de Medios de Pago de la firma Minsait Payments, en el cual se detallan cifras de lo que en este año y los siguientes, servirá de guía de tendencias de pagos en el país.El reporte señala que el nivel de bancarización en México continúa siendo de los más bajos y no sólo a nivel de población total (36.9%) sino también entre la población internauta (78.9%).No obstante, el dinamismo del sector bancario en México es el más alto de toda la región de América Latina. La antigüedad media con el banco principal sufre una significativa caída de 2.1 años, lo que, en términos prácticos significa, que el sector está inmerso en un importante movimiento de clientes bancarios.El pago móvil en comercios físicos ya es utilizado, a nivel mensual, por el 30.0% de la población ABI y se ha convertido en el medio de pago principal para el 8.5%, registrando uno de los crecimientos más explosivos al respecto, desde el registro del 2.0% en 2018.Así también reporta Minsait Payments que dentro de esta evolución, el pago entre particulares por medio de aplicaciones creció año con año, de 7.5% en 2018 a 12.9% en 2019.